PRESENTATION

Le présent site internet est exploité par LIMPID, société spécialisée dans le nettoyage, l’entretien et le traitement de surfaces de tous types de bâtiments, locaux et espaces (intérieurs ou extérieurs, publics ou privés).

Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à LIMPID. En visitant notre site et/ou en sollicitant nos services, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Service (ci-après « Conditions »), y compris les politiques supplémentaires auxquelles il est fait référence dans le présent document.

Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d’accéder à notre site web ou de faire appel à nos prestations. En accédant au site ou en nous confiant une mission, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions.

SECTION 1 – CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE ET DE NOS SERVICES

En utilisant notre site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre pays de résidence, ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal.
Nos services ne peuvent être utilisés à des fins illégales, abusives ou contraires à la réglementation en vigueur.

Toute utilisation frauduleuse du site, tentative d’intrusion, ou transmission de virus ou de code malveillant entraînera une suspension immédiate de votre accès.

SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES DE PRESTATION

Nous nous réservons le droit de refuser une intervention ou un devis si les conditions techniques, de sécurité ou légales ne permettent pas une réalisation conforme à nos standards de qualité.

Les devis émis par LIMPID sont valables pour une durée précisée sur le document. Toute intervention est soumise à validation écrite ou électronique du devis par le client.

LIMPID se réserve le droit d’interrompre ou de modifier ses services à tout moment, notamment pour des raisons de sécurité, de maintenance ou de réorganisation.

SECTION 3 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Nous mettons tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations présentes sur notre site, mais nous ne pouvons garantir leur exhaustivité ou leur mise à jour permanente.
Le contenu du site est fourni à titre informatif et peut évoluer sans préavis.

SECTION 4 – TARIFS ET MODIFICATIONS DES SERVICES

Nos tarifs sont exprimés en euros et peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.
Toute prestation en cours reste facturée selon le tarif convenu lors de la signature du devis.

Nous nous réservons le droit d’ajuster nos offres de service ou d’en suspendre certaines sans préavis.

SECTION 5 – PRESTATIONS ET INTERVENTIONS

Nos services incluent notamment :

Le nettoyage et l’entretien de vitres, vitrines, vérandas et façades vitrées,
Le nettoyage courant de locaux professionnels, gîtes, logements privés ou Airbnb,
Le nettoyage de fin de chantier et la remise en état,
Le traitement céramique longue durée des vitres (offre Limpid Infinity),
Et plus généralement, toute prestation d’entretien ou de nettoyage décrite sur notre site.

Les prestations sont réalisées selon les règles de l’art et conformément au devis validé par le client.
LIMPID ne peut être tenue responsable des détériorations préexistantes, vices cachés, ou défauts d’entretien des surfaces traitées.

SECTION 6 – FACTURATION ET RÈGLEMENTS

Toute commande ou prestation validée engage le client au paiement du montant indiqué sur le devis ou la facture.
Les paiements peuvent s’effectuer selon les modalités précisées sur la facture (virement, carte, chèque, etc.).

En cas de retard de paiement, des pénalités légales pourront être appliquées.
LIMPID se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute intervention en cas de non-paiement.

SECTION 7 – SOUS-TRAITANCE ET PARTENARIATS

LIMPID peut, si nécessaire, confier tout ou partie de la réalisation d’une prestation à un sous-traitant qualifié, sans que cela ne modifie les engagements vis-à-vis du client.

SECTION 8 – LIENS DE TIERS

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers (partenaires, fournisseurs, etc.).
LIMPID n’est pas responsable du contenu ou de la politique de confidentialité de ces sites.

SECTION 9 – COMMENTAIRES ET AVIS

Les avis et commentaires laissés par les utilisateurs sur notre site ou nos pages associées (Google, réseaux sociaux, etc.) doivent être honnêtes, respectueux et conformes à la loi.
LIMPID se réserve le droit de supprimer tout contenu jugé diffamatoire, inapproprié ou trompeur.

SECTION 10 – DONNÉES PERSONNELLES

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, accessible à l’adresse suivante : [Lien vers la politique de confidentialité].

SECTION 11 – RESPONSABILITÉ ET GARANTIES

LIMPID s’engage à fournir ses services avec soin, professionnalisme et selon les normes de sécurité en vigueur.
Cependant, la société ne peut être tenue responsable :

Des dégradations résultant d’un mauvais état des supports,
D’événements extérieurs (intempéries, vandalisme, force majeure, etc.),
D’une utilisation inappropriée des surfaces traitées après intervention.

Le client est tenu de signaler toute anomalie dans un délai de 48 heures suivant l’intervention.

SECTION 12 – UTILISATIONS INTERDITES DU SITE

Il est interdit d’utiliser le site LIMPID :

À des fins frauduleuses, illégales ou nuisibles,
Pour collecter ou exploiter des données sans consentement,
Pour nuire à l’image ou au fonctionnement du site ou de l’entreprise.

SECTION 13 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des contenus du site (textes, visuels, logo, marque, etc.) sont la propriété exclusive de LIMPID.
Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

SECTION 14 – RÉSILIATION

Le client peut mettre fin à la relation contractuelle à tout moment, sous réserve du règlement des prestations effectuées.
LIMPID se réserve le droit de résilier toute prestation en cas de non-respect des présentes Conditions ou de comportement abusif.

SECTION 15 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du ressort du siège social de LIMPID.

SECTION 16 – CONTACT

Pour toute question relative à ces Conditions ou à nos prestations :
📧 bonjour@limpid-nettoyage.fr

Siège Social :

5 rue des sapins

88390 Darnieulles

France

Siret : 822090486